Política de privacidad

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Datos tratados

Tratamos datos de cuenta, perfil vendedor, tienda, suscripción, referencias de pago, registros de seguridad y soporte necesarios para prestar el servicio.

Marketplace

El nombre público del vendedor, su ubicación declarada y sus publicaciones serán visibles. El teléfono se utiliza en el servidor para construir el enlace de contacto por WhatsApp; el correo y los datos privados de la cuenta no se muestran en la ficha pública.

Podemos registrar visitas, eventos de contacto, códigos de consulta y reportes para estadísticas, moderación, prevención de abuso y soporte. Para limitar exposición, los identificadores técnicos de IP y navegador se almacenan mediante hashes con clave y no como valores originales.

Servicios externos

Al elegir contactar, el visitante será dirigido a WhatsApp, un servicio externo con sus propias condiciones y prácticas de privacidad. BuscaloApp no controla los datos que las partes decidan compartir durante esa conversación.

Comprobantes

Los comprobantes de suscripciones y servicios premium se almacenan fuera del directorio público y solo pueden ser consultados por personal autorizado.

Seguridad y conservación

Aplicamos control de acceso, cifrado de credenciales, auditoría y copias de seguridad. Los datos se conservan durante la relación comercial y los períodos legales aplicables.

Derechos

El titular puede solicitar acceso, corrección o eliminación cuando corresponda mediante los canales de soporte publicados.